Vender por Mercado Libre, Tiendanube con medios de pago o una app de delivery te trae clientes que solos no llegarían. Pero cada venta paga varias cosas antes de que algo llegue a vos: la comisión del canal, el cobro, el envío, los impuestos. Si el precio no las tiene en cuenta, vendés mucho y ganás poco.
En esta guía te muestro cuánto te queda de verdad de una venta, con un ejemplo con números, y cómo poner el precio para que la comisión no se coma tu margen.
Cuánto te queda de verdad de una venta por marketplace
Un ejemplo con números inventados: una campera que te cuesta $30.000 y publicás a $90.000. Los porcentajes son de ejemplo: la comisión cambia según la categoría, el tipo de publicación y el canal, así que usá los tuyos.
| Concepto | Ejemplo | |
|---|---|---|
| + | Precio de venta | $90.000 |
| − | Costo del producto | − $30.000 |
| − | Comisión del marketplace En el ejemplo, 28 % del precio. | − $25.200 |
| − | Envío a tu cargo | − $6.000 |
| − | Impuestos sobre la venta En el ejemplo, 3,5 % del precio. | − $3.150 |
| = | Lo que te queda Para pagar tus gastos fijos y ganar. | $25.650 · 28,5 % |
Si sos responsable inscripto, además hay que sacarle el IVA al precio antes de hacer la cuenta: esa parte nunca fue tuya.
«Pagaba un montón de plataformas que no sabía que pagaba.»
Marketplace contra venta propia: la misma campera
Por cada campera que vendés en el marketplace te queda menos de la mitad que por tu canal propio. No quiere decir que esté mal venderla ahí: quiere decir que tenés que saberlo antes de decidir precios, descuentos y cuánto empujar cada canal.
Cómo poner el precio con la comisión adentro
El error más común es calcular el precio como siempre y después «sumarle la comisión». Como la comisión se cobra sobre el precio final, así nunca alcanza. Lo correcto es dividir:
- Sumá los costos fijos por unidad: producto $30.000 + envío $6.000 = $36.000.
- Sumá los porcentajes que se cobran sobre el precio y el margen que querés: comisión 28 % + impuestos 3,5 % + margen 30 % = 61,5 %.
- Dividí: $36.000 ÷ (1 − 0,615) = $36.000 ÷ 0,385 = $93.506.
- Verificá: a $93.506, después de la comisión, los impuestos, el producto y el envío, te quedan $28.051: exactamente el 30 % del precio.
Es la misma lógica que para cualquier precio: el margen se calcula sobre lo que cobrás, no sobre lo que te costó. La explico en detalle en cómo calcular el margen de un producto.
¿Me conviene vender en un marketplace?
Muchas veces sí, aunque te quede menos. Tres cosas para pensarlo con números:
Si lo que te queda cubre algo de tus gastos fijos, suma
Tus gastos fijos los pagás igual. Si cada venta del marketplace deja algo después de sus costos, está ayudando a pagarlos, salvo que ya estés a capacidad completa y esa venta le saque lugar a una más rentable.
Pensalo como un costo de conseguir clientes
Parte de la comisión es lo que pagás para que te encuentre alguien que no te conocía. Comparalo con lo que te costaría conseguir ese cliente con publicidad.
El trabajo es que el cliente vuelva por tu canal
Si cada compra pasa siempre por el marketplace, le estás armando la cartera de clientes a otro. Lo que más suma es que la segunda compra sea por tu canal propio.
Casos reales: dueños que pusieron las comisiones en la cuenta
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Lo de las comisiones no lo sabía y lo aprendí con ustedes.
Mabel Ibarra · Café, comestibles y librería -
No teníamos ni idea de si estábamos dando pérdida hace varios meses.
Mora y Cande · Indumentaria urbana
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cobra Mercado Libre de comisión?
Depende de la categoría del producto, del tipo de publicación y de las condiciones vigentes, y cambia con el tiempo. Consultá siempre el porcentaje actual en tu cuenta y usá ese número en la cuenta, no uno de memoria.
¿Conviene poner el mismo precio en Mercado Libre que en mi tienda?
Si el costo de vender en cada canal es distinto, el mismo precio te deja márgenes muy distintos. Muchos negocios ponen un precio más alto en el marketplace para cubrir la comisión; otros lo mantienen y lo piensan como costo de conseguir clientes. Lo importante es que sea una decisión con la cuenta hecha.
¿Por qué no alcanza con sumarle la comisión al precio?
Porque la comisión se cobra sobre el precio final, que ya incluye lo que le sumaste. Si a un precio de $100 le sumás un 28 %, cobrás $128, pero la comisión es el 28 % de $128 y te queda menos de $100. Por eso hay que dividir por (1 − comisión), no multiplicar.
¿Qué otros costos se olvidan al vender online?
El envío cuando lo bonificás, el packaging, las devoluciones, los cargos por cuotas sin interés y las publicaciones pagas. Todos salen de cada venta y van en la cuenta del margen.
¿Y si vendo por una app de delivery?
La cuenta es exactamente la misma: el porcentaje que cobra la app va adentro del precio, junto con el packaging y los impuestos sobre la venta.